Política de Privacidad y Protección de Datos
Conforme a la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Reglamento aprobado por D.S. N° 003-2013-JUS del Perú.
1. Responsable del Banco de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de nuestros canales oficiales de mensajería es Chaucato Adventure, con domicilio operativo en Antigua Panamericana Sur Km 234, distrito de Paracas, provincia de Pisco, departamento de Ica, Perú.
2. Datos que Recopilamos
Para la cotización, reserva y coordinación operativa de las experiencias en el desierto, podemos solicitar los siguientes datos personales:
- Nombres y apellidos completos.
- Número de teléfono móvil y/o cuenta de WhatsApp.
- Correo electrónico de contacto.
- Cantidad de acompañantes o pasajeros (incluyendo identificación de menores de edad si viajan en grupo familiar).
- Fecha prevista de la travesía y requerimientos especiales (aniversarios, preferencias de horario o detalles de movilidad).
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales proporcionados se utilizarán con las siguientes finalidades estrictamente operativas:
- Coordinar y confirmar disponibilidad para las travesías seleccionadas (Experiencia en el Desierto, Oasis en el Desierto de Paracas, Desert Oasis Trekking, Sunset Experience o Combos Paracas Total).
- Organizar la logística de recojo y traslado desde Paracas o el acceso a nuestra base del Km 234.
- Cumplir con las obligaciones legales de registro de pasajeros para actividades de turismo de aventura ante DIRCETUR Ica y MINCETUR.
- Brindar asistencia antes, durante y después de la experiencia mediante comunicación directa vía WhatsApp o llamada.
4. Confidencialidad y No Comercialización
Chaucato Adventure no comercializa, no arrienda ni transfiere bajo ninguna circunstancia los datos personales de sus clientes a agencias intermediarias, plataformas de publicidad masiva o terceros re-vendedores. Como operador directo local, tu información se mantiene reservada y protegida dentro de nuestros sistemas.
5. Ejercicio de Derechos ARCO
De conformidad con la Ley N° 29733, los titulares de los datos personales tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de su información en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, el titular puede enviar una comunicación a reservas@chaucatoadventure.com o mediante mensaje directo a nuestro canal de WhatsApp (+51 946 211 333), indicando su solicitud.
6. Medidas de Seguridad
Adoptamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas requeridas para evitar la alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido de los datos personales, garantizando que el uso de la tecnología web se limite a la facilitación de una reserva segura y transparente.